Customer Insights Specialist
💡 Mẹo ứng tuyển: Nhấn vào "Ứng tuyển miễn phí trên Braintrust" sẽ chuyển hướng bạn đến trang chính thức của Braintrust. Việc này hoàn toàn miễn phí cho bạn và giúp hỗ trợ nền tảng của chúng tôi thông qua tiền thưởng giới thiệu.
⚠️ Lưu ý dịch thuật: Thông tin việc làm này được dịch bằng AI. Nếu có chỗ chưa rõ hoặc chưa chính xác, vui lòng tham khảo bản gốc tiếng Anh.
Role Overview
Carrier is seeking a Customer Insights Specialist to support global customer, brand, and market research initiatives. This role will lead qualitative and quantitative research, synthesize findings into actionable insights, develop executive ready presentations, manage research vendors, and support strategic initiatives including Brand Health Equity Tracking and customer experience programs.
Requirements:
- 5+ years of experience in customer insights, market research, or customer experience
- Strong qualitative and quantitative research skills
- Advanced PowerPoint skills with experience creating executive level presentations
- Experience editing video and audio content for reports and insight storytelling
- Strong proficiency with Asana or similar project management software
- Excellent communication, storytelling, and stakeholder management skills
- Experience translating data into actionable business recommendations
- Experience with Qualtrics preferred
- Experience using AI tools for research, analysis, and insight generation preferred
Nhận Thông Báo Việc Làm Cá Nhân Hóa